El servicio Zebra OneCare Essential con duración de 5 años para el terminal TC8300 está diseñado para ofrecer una protección completa, continua y proactiva que acompañe a tu dispositivo desde su puesta en marcha hasta prácticamente el final de su vida útil. Esta cobertura se debe contratar en los primeros 30 días tras la adquisición del equipo, y está pensada para empresas que priorizan la continuidad operativa, la eficiencia en la gestión de flotas móviles y la tranquilidad ante posibles fallos o accidentes.
El Zebra TC8300 es un terminal industrial de alto rendimiento utilizado en sectores como logística, almacenes, manufactura y distribución. Su uso intensivo en entornos exigentes lo expone a riesgos constantes: caídas, impactos, polvo, humedad o fallos de hardware. Con OneCare Essential 5 años, se elimina la incertidumbre y se garantiza una respuesta rápida y profesional ante cualquier contratiempo.
Este plan incluye cobertura completa de hardware, lo que significa que incluso los daños accidentales como pantallas rotas, conectores dañados, botones defectuosos o problemas internos estarán cubiertos. La sustitución o reparación se realizará sin costes ocultos, lo que permite una planificación más eficiente de los presupuestos de mantenimiento.
El servicio también contempla el acceso prioritario al soporte técnico de Zebra, con atención directa por parte de expertos conocedores del dispositivo y su ecosistema. Esto incluye asistencia para resolución de problemas técnicos, diagnóstico remoto, actualizaciones de firmware y orientación en la configuración avanzada del equipo.
Gracias a la modalidad TAT de 3 días laborables, cualquier dispositivo defectuoso enviado al servicio técnico será reparado o reemplazado en un tiempo máximo de tres días, asegurando que la operación de tu empresa no se vea interrumpida durante largos periodos. En entornos donde cada minuto cuenta, esta rapidez es un elemento clave de productividad.
Además de la asistencia técnica, OneCare Essential incluye el acceso a todas las actualizaciones de software y firmware publicadas por Zebra durante el periodo de vigencia del contrato. Esto garantiza que el TC8300 se mantenga actualizado frente a posibles vulnerabilidades de seguridad, mejoras de rendimiento y compatibilidades con nuevas versiones de Android o aplicaciones.
El servicio también incluye herramientas de diagnóstico y visibilidad del estado de la flota de dispositivos, lo que permite al departamento de TI tener control sobre el estado, rendimiento y mantenimiento de los terminales desplegados.
Al contratar un plan de 5 años, se obtiene una ventaja económica notable frente a la renovación anual o planes más cortos. Se reducen gestiones administrativas, se centraliza la protección del ciclo completo de vida del terminal y se minimiza el coste total de propiedad. Es una solución ideal para empresas que piensan en el largo plazo y desean estabilidad en su infraestructura tecnológica.
Este contrato cubre un dispositivo Zebra TC8300 por unidad, por lo que se puede escalar fácilmente en función del tamaño de la flota y adaptar a las necesidades específicas del negocio.
Zebra OneCare Essential también es compatible con otros servicios adicionales de Zebra, como herramientas de visibilidad avanzada, asistencia proactiva o puesta en marcha personalizada, lo que permite ampliar aún más el alcance del soporte según las necesidades de la empresa.
En definitiva, adquirir Zebra OneCare Essential para el TC8300 con una duración de 5 años es una inversión inteligente que maximiza el valor del terminal, minimiza las interrupciones operativas y ofrece tranquilidad absoluta. Es una cobertura completa pensada para entornos exigentes donde cada dispositivo es clave para la operación diaria.
Ventajas
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Cobertura completa de hardware, incluidos daños accidentales
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Reparación o sustitución rápida en 3 días laborables (TAT)
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Acceso prioritario al soporte técnico especializado de Zebra
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Actualizaciones continuas de firmware y software durante 5 años
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Reducción de costes operativos y planificación financiera sin sorpresas
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Ideal para ciclos de vida prolongados y flotas medianas o grandes
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Compatible con otras soluciones Zebra como visibilidad avanzada
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Servicio gestionado por unidad, con escalabilidad flexible
Ideal para
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Empresas de logística y almacenes con terminales Zebra TC8300
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Departamentos de IT que requieren soporte profesional prolongado
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Entornos industriales con alta exposición a riesgos físicos
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Negocios que buscan optimizar el retorno de inversión del hardware
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Operaciones que no pueden permitirse tiempos prolongados de inactividad